Manager Customer Support / Expert PLM (m/w/d)

Manager Customer Support / Expert PLM (m/w/d)

Verantwortlichkeiten

  • Koordinierung von Support-Tickets und Kundenanrufen
  • Pflege der PLM-Dokumentation und der cloudbasierten Maschinendokumentation
  • Systematische Unterstützung bei der Lösung von Supportfällen
  • Zusammenarbeit mit externen Projektpartnern
  • Erstellung von Kundeninstallationslayouts
  • Projektleitung von Kundeninstallationen
  • Konstruktionsänderungen von mechanischen Baugruppen und Teilen

Anforderungen

  • Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung mit modernen CAD- und PLM-Systemen
  • Ausgeprägtes technisches Kommunikationsverständnis mit internen und externen Kunden
  • sehr gute Englischkenntnisse
  • systematische und strukturierte Arbeitsweise
  • Hands-on-Mentalität und Teamgeist
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Unser Plus

In der ALTANA Gruppe arbeiten Sie in einer einzigartigen Innovationskultur, in der die Förderung individueller Ideen und Fähigkeiten und ein offenes, vertrauensvolles Miteinander großgeschrieben werden. ACTEGA bietet Ihnen eine Menge Vorteile. 

Über uns

Mit konzernweit mehr als 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erzielte die ALTANA Gruppe in 2024 einen Umsatz von über 3 Milliarden Euro. ACTEGA, als Teil der ALTANA Gruppe, entwickelt, produziert und vertreibt Speziallacke, Druckfarben, Klebstoffe und Dichtungsmassen mit Fokus auf die Verpackungsindustrie und verfügt über Produktionsstätten in Europa, Nord- und Südamerika sowie in China.

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Die ALTANA AG und ihre Tochtergesellschaften verfolgen eine Politik der Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden ohne Rücksicht auf Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung für die Beschäftigung in Erwägung gezogen.


ACTEGA Metal Print GmbH